お客様がほかの代理店等で加入しているご契約を切り替えていただいた際、『前は子供の年齢が変わってもそのままだったから正しい年齢条件にしてもらって助かったよ』や、『ずっと同じ内容で継続していたから見直しをして保険料が安くなってよかったよ』といった感謝の言葉をいただけるとお客さまのためになって本当によかったな、と思います。
保険のことは詳しく説明されないとわからないことがたくさんあるかと思います。
もし、困りごとがありましたらお気軽にご相談ください!
お客様のライフスタイルにあったご提案につなげるため多様な情報提供ができるよう、価値ある商品・サービスを「お届けする力」を社員一同今後とも磨いていきたいと思います。
※ お客さまの声はご契約手続き後のアンケートでお寄せいただけます。いただいたお客さまの声を確認し業務改善や品質向上に取り組 んで参ります。お客さまからのご意見は私たちへの貴重な気づきとなっておりますのでぜひよろしくお願いいたします。